ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Как да поръчам ?

За да пазарувате онлайн, трябва да имате регистрация и да влезете в клиентския си профил. Може да пазарувате и като гост. Добавете желаните продукти в количката си и следвайте стъпките, за да завършите поръчката. Финализирате поръчката, като изберете предпочитан начин на доставка.

Как мога да се информирам за статуса на моята поръчка?

Ще получите email с потвърждение за статуса на поръчката ви. Ако сте регистриран потребител на нашия сайт, имате пълен достъп до всички всички свои поръчки в профила си и можете да се информирате за статуса им. Можете също така да проверите статуса на поръчката на……….

Мога ли да заявя доставка до офис на куриер?

Да можете като посочите ………………………………

Има ли лимит за минимална или максимална поръчка?

Не, няма.

Каква е цената за доставка на продукти, закупени от онлайн магазина?

Цената ще бъде калкулирана спрямо тежестта на пратките и местонахождението на получателя. Има обща ценова листа за продуктите в магазина и онлайн. Можете да я разгледате  тук.

В какъв срок ще бъде доставена моята поръчка?

Сроковете за доставка до адрес в рамките на гр. София, гр. Варна и гр. Бургас и други населени места – …………… работни дни;

Какви са начините за плащане?

Можете да платите с кредитна карта (Visa и Mastercard), дебитна карта (Visa, Mastercard и Maestro), наложен платеж на покупка на стойност до 1000 лв, с ваучер за подарък, с банков превод по една от сметките посочени долу, чрез еPay.bg …………

Промяна и отказ от поръчка ?

Можете да се свържете с нас на контактна форма, както и на телефон посочен в контактната форма, за да откажете поръчката си.

Как да добавя или променя адрес, парола или мейл ?

За да промените личните си данни, е нужно да влезете в клиентския си профил.
В менюто “……………………..” можете да променяте адрес, парола или имейл.

Мога ли да получа фактура на юридическо лице.

Да, можете да получите фактура. Нужно e да сте регистриран като юридическо лице и да въведете съответните данни в профила си.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА НАС

СВЪРЖИ СЕ С НАС ЗА ВЪПРОСИ

Телефон: +359899988387;
Email: info@ronbaby.shop